Ozon серьезно оценивает многие факторы работы продавца. Для этого на площадке предусмотрены различные метрики: индекс цен, индекс локализации, индекс поставок FBO, процент выкупа товаров, процент отмен, просроченные отгрузки FBS и общий рейтинг продавца. Важно держать каждый из показателей на приемлемом уровне. Для примера, процент возвратов нужно снижать через качественные описания и фото, а также дополнительную надежную упаковку товара.
Наш подход: Мы отслеживаем все ключевые метрики и помогаем клиентам своевременно корректировать процессы, чтобы избежать штрафов и улучшить рейтинг. Также мы предоставляем рекомендации по улучшению описаний и фотографий для минимизации возвратов.